Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für diese Website ist die OSMA Trocknersysteme GmbH, Untervocken 15, 9821 Obervellach, Österreich. Kontakt: Telefon +43 4782 2910, E-Mail office@osma.at. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen, ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz). Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten in welchem Zusammenhang verarbeitet werden.

Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Kontakt- oder Anfrageformular auf dieser Website Nachrichten zukommen lassen, werden die von Ihnen dort angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden nicht dauerhaft in einer Datenbank auf dieser Website gespeichert, sondern per E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort im Rahmen der üblichen Geschäftskorrespondenz aufbewahrt.

Terminbuchung über Calendly

Für die Buchung eines kostenlosen Erstgesprächs nutzen wir den Terminplanungsdienst Calendly (Calendly LLC, USA). Beim Klick auf die entsprechende Schaltfläche wird ein Buchungsfenster von Calendly eingebunden bzw. geöffnet. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse an Calendly übertragen werden, unabhängig davon, ob Sie tatsächlich einen Termin buchen. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Calendly die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zur Terminvereinbarung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es kann dabei zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. Nähere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten bei Calendly entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Calendly unter https://calendly.com/privacy.

Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie Produkte über unseren Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z. B. aus dem Unternehmens- und Steuerrecht). Sobald ein Zahlungsdienstleister für den Online-Shop aktiviert wird, ergänzen wir diesen Abschnitt um die konkreten Angaben zum jeweiligen Anbieter.

Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, etwa um den Inhalt Ihres Warenkorbs während eines Einkaufs zu speichern oder um Formulareingaben abzusichern. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Derzeit setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Beim Besuch der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten (sogenannte Server-Logfiles, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser) verarbeitet, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Unser Hosting-Anbieter ist RKM.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an von Ihnen gewählte Zahlungs- oder Versanddienstleister, sobald diese aktiviert sind), gesetzlich vorgeschrieben ist, oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder soweit uns gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach dem österreichischen Unternehmens- und Steuerrecht) dazu verpflichten.

Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO grundsätzlich folgende Rechte zu: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an office@osma.at.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen unseres Website- oder Shop-Angebots (z. B. bei Aktivierung eines Zahlungsdienstleisters oder von Analyse-Tools) entsprechend angepasst.